Q&A
解決済み

iPhone同期ミスによりApple IDの設定ができません

iPhone6からiPhonexへ切り替える際に、itunesでバックアップをとってから同期したつもりだったんですが、何故か2014年のデータと同期してしまいました。
その時使っていたApple IDが現在と違い、パスワードもわからないのですがiPhonexではそのApple IDで登録されてしまってます。
IDを入力し直すとパスワードリセットに移行してしまうのですがどうしたら現在のIDで登録できますか?
一度初期化しようにもApple IDのパスワードが分からずできませんでした。
どうかよろしくお願いしますm(_ _)m

こばも
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

まずは新しく残されているはずのバックアップを用いて再度同期し直してはどうですか?

度のデータかわからなくなったのであれば、旧端末の名前を変更した上でバックアップしなおして、新端末側に復元したらよいと思います。
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