イヤホンとBluetooth接続できない😭

Bluetoothイヤホンを購入。
ペアリングうまく行きました。
なのにメディアの音声のボタンがオンにならないのです。なのでイヤホンと接続しません。
何かブロックしているのでしょうか?どこかの設定を変更しないといけないのでしょうか？どなたか教えて下さい。お願いします。