Q&A
解決済み

端末に登録した電話帳の連絡先が全て消えた

スマートフォンの電話帳において、自分が登録しておいた連絡先が全て消えてしまった。今回で3回目です。何か設定が必要なのでしょうか?充電が0%になると自動的に消えるのでしょうか?自動的にバージョンアップされて消えるのでしょうか?
誰か分かる方教えてください。よろしくお願いします。

クフ王
ルーキー

えでぃさんのコメント
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

連絡先はスマホ本体ではなく、Google連絡先に登録してください。Googleアカウントがあれば、スマホを変えても連絡先移行の必要がありません。

すでにGoogle連絡先をお使いなら、Googleアカウントにログインされているかどうか確認してみてください。同期を取れば連絡先データは復元できます。
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