解決済み
端末に登録した電話帳の連絡先が全て消えた
- スマートフォン
- ZenFone 4 Max SIMフリー
- mineo(au)
クフ王スマートフォンの電話帳において、自分が登録しておいた連絡先が全て消えてしまった。今回で３回目です。何か設定が必要なのでしょうか？充電が０％になると自動的に消えるのでしょうか？自動的にバージョンアップされて消えるのでしょうか？
誰か分かる方教えてください。よろしくお願いします。
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
普通は消えないです。
どのようなタイミングで消えるのかを確認してみてください。
電池切れで消えるかどうかは、テストしやすいでしょう。
どのようなタイミングで消えるのかを確認してみてください。
電池切れで消えるかどうかは、テストしやすいでしょう。
- 1
iPhone 6s SoftBank
Playストアのアップデート等のタイミングで
「ASUSの連絡帳」がGoogleアカウントから外れる事があります。
アカウント連携していなければ、デフォルトがストレージに保存なので、
無くなってしまう可能性はあります。
又はSIMから読み出しに変わってしまったとか・・・
Google連携していれば、連絡帳の設定を変更すれば戻るはずなのです。
個人的には
１、アカウントに連携
２、内部ストレージや外部メモリーに手動で全保存 ＜見えなくなった時の為
３、そのデータをGmail等メールに添付して自分に送信（またはパソコンに保存） ＜端末が壊れた時の為
しています。
「ASUSの連絡帳」がGoogleアカウントから外れる事があります。
アカウント連携していなければ、デフォルトがストレージに保存なので、
無くなってしまう可能性はあります。
又はSIMから読み出しに変わってしまったとか・・・
Google連携していれば、連絡帳の設定を変更すれば戻るはずなのです。
個人的には
１、アカウントに連携
２、内部ストレージや外部メモリーに手動で全保存 ＜見えなくなった時の為
３、そのデータをGmail等メールに添付して自分に送信（またはパソコンに保存） ＜端末が壊れた時の為
しています。
- 2
ベストアンサー獲得数 10 件
