解決済み 端末に登録した電話帳の連絡先が全て消えた

スマートフォンの電話帳において、自分が登録しておいた連絡先が全て消えてしまった。今回で3回目です。何か設定が必要なのでしょうか?充電が0%になると自動的に消えるのでしょうか?自動的にバージョンアップされて消えるのでしょうか?
誰か分かる方教えてください。よろしくお願いします。

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この質問への回答 4

回答 No.3 Answer gold ベストアンサー
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 439 件

連絡先はスマホ本体ではなく、Google連絡先に登録してください。Googleアカウントがあれば、スマホを変えても連絡先移行の必要がありません。

すでにGoogle連絡先をお使いなら、Googleアカウントにログインされているかどうか確認してみてください。同期を取れば連絡先データは復元できます。

回答 No.5 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 439 件

>> クフ王さん
ベストアンサー選定&チップありがとうございましたm(_ _)m
ZenFone 4 Maxのマニュアル見ましたが、連絡先についての説明が分かりにくいですね。これだとGoogle連携のやり方が想像できませんが、上手くできましたでしょうか。

回答 No.6 

>>5 えでぃさん
うまくいきました。
確かにマニュアルには記載がないので不親切ですね。
これでこれから安心して使えます。

ありがとうございました。

回答 No.1 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 309 件

普通は消えないです。

どのようなタイミングで消えるのかを確認してみてください。
電池切れで消えるかどうかは、テストしやすいでしょう。

回答 No.2 

Playストアのアップデート等のタイミングで
「ASUSの連絡帳」がGoogleアカウントから外れる事があります。

アカウント連携していなければ、デフォルトがストレージに保存なので、
無くなってしまう可能性はあります。
又はSIMから読み出しに変わってしまったとか・・・
Google連携していれば、連絡帳の設定を変更すれば戻るはずなのです。

個人的には
1、アカウントに連携
 2、内部ストレージや外部メモリーに手動で全保存 <見えなくなった時の為
  3、そのデータをGmail等メールに添付して自分に送信(またはパソコンに保存) <端末が壊れた時の為
しています。

回答 No.4 
やとれんマスター

やとれん さん

ベストアンサー獲得数 5 件

何も考えずにgoogleの連絡先を使えば済むんじゃないかの
一生消えることは無いと思うぞ

これ以上ありません。