Q&A
解決済み

移動経路通知サービスが表示されません

AQUOS sense lite SH-M05で、
移動経路通知サービスが表示されません。
エラーメッセージ
「ページが正しく表示されませんでした」

高齢の母にマモリーノ3(au契約)を持たせ
移動経路通知のみの無料サービス利用

ARROWSm02では、緊急受信メールで知らせてくるサイト
https://tracking.ezweb.ne.jp/〇〇〇〇


をクリックで問題なく繋がりマップ表示されていました。

今回、機種変更でAQUOS sense lite SH-M05にしたところ、緊急受信メールは届くものの、肝心のマップが表示されません。
他のサイトは、なんの問題もなく表示されています。

auにも問合せ中ですが、徘徊癖のある母の必需品のため、早く解決したいと思っております。

お詳しいかた、どうか、ご教授お願いいたします。

ころにゃん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

Screenshot_20181107-150026.png

>>15 ころにゃんさん
いよいよウイルス対策アプリが怪しくなって来ましたね。

上は私の端末に入っているウイルス対策アプリですが、ウイルスバスターでこれと同様の画面を、設定>アプリから表示させて「強制終了」をタップしてからもう一度試してください。
端末の再起動でウイルスバスターは復活しますので、ご安心ください。
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