Q&A
解決済み

移動経路通知サービスが表示されません

AQUOS sense lite SH-M05で、
移動経路通知サービスが表示されません。
エラーメッセージ
「ページが正しく表示されませんでした」

高齢の母にマモリーノ3(au契約)を持たせ
移動経路通知のみの無料サービス利用

ARROWSm02では、緊急受信メールで知らせてくるサイト
https://tracking.ezweb.ne.jp/〇〇〇〇


をクリックで問題なく繋がりマップ表示されていました。

今回、機種変更でAQUOS sense lite SH-M05にしたところ、緊急受信メールは届くものの、肝心のマップが表示されません。
他のサイトは、なんの問題もなく表示されています。

auにも問合せ中ですが、徘徊癖のある母の必需品のため、早く解決したいと思っております。

お詳しいかた、どうか、ご教授お願いいたします。

ころにゃん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

>>12 ころにゃんさん
> 因みにパソコンとHuaweiからは、マップが表示されました。
ほぼ解決に近づいて来ましたね!

ウィルスバスターが入っているのですね。他の機種には入っていなかったら、これが原因の可能性もありますが、後回しにしましょうか。

他のブラウザのインストールはGoogle PlayからでOKです。
楽天ウェブというアプリは見つかりませんでしたが、M02で使っていたChrome以外のブラウザ種類が分かれば、それを最初に試してみましょう。
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