シムロック解除

サポートのレベルが低いという説もありますが…。

mineoのサポートの立場からすれば、予想の付かない事について言質を与える訳にはいかない事、および返答はしなければならない（わかりませんとは答えられない）事から、「できません」と彼らにとって安全な回答をせざる得ないのです。

キャリアと違って、自社一貫でやっている訳じゃないので、予想がつかない事があり得るからです。（そして他社のやっている事に責任など取れない）

現実には、simロック解除をすれば、どのsimでも使えるには使えます。ただし、先日もQ&Aでみかけましたが、端末の周波数の問題もあるので、それが適しているかは別問題です。本来はこの辺は自己責任でやるのが一番問題が少ないのですが、初心者の方は公式の方に聞いてしまうんですよね。

実際、auのXperiaをdocomo系で使っていた事がありますが、最近はband28も使えるので（つまり、band1、3、28）、一昔前のphs程度には使えるんですよ。これをdocomoと比較して使えないと受け止めるか、これでいいと考えるかの差です。