メールの送受信

ソフトバンクからマイネオに乗り換えました。機種はiPhone8です。
ワイモバイルの知人にメールを送信しても受信されていないメールが何通かあるようです。私は、送信できなかったメッセージも来ないので送信できたかどうかもわかりません。仕事の連絡の時は、困ってしまいます。原因がお解りの方や同じ症状の方いらっしゃいますか？