Q&A
解決済み

SIMトレイ破損

SIMttume.jpg

新規SIMをセットする前に解約済のSIMを取り外すとき、トレイの爪を折ってしまった。SIMが取り出せなくなった。
つまようじを左右の隙間に差し込んで、少しづつ掻き出すようにして、なんとかとりだした。新規SIMはSHL25の方にセットした。
トレイなしになったURBANO L01には解約予定のSIMをセットしてみた。
トレイなしでもなんとかセットして、認識されて使えるようになった。
セットするときは押し込めばいいので簡単だが、とりだすのは困難。
どうやって取り出せばいいでしょうか?

sinnkikuchi
Gマスター

tina.さんのコメント
tina.
tina.さん
マスター

iPhone 14 Plus(BIGLOBEモバイル)

解決済のところ失礼します。

SIMトレイなのですが、auに契約がなくても紛失などで取り寄せは可能です。

自分は中古のスマホを買った際SIMトレイが欠品していて、auに問い合わせしたら手配出来ますとのことでした。
実際は販売店に連絡し、そちらが対応してくれたのでauとのやり取りは完結してませんが。

状況によっては無償で取り寄せもあるようなので、SIMトレイなしで無理矢理使い続けるより一度問い合わせしてみたらいかがでしょうか?

問い合わせ先は自分が行けるauショップに直接電話です。
お客様センターに言ってもauショップを案内されます。
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