Q&A
なるべく早く

タイププランの変更について

まず私は今iPhone6plusを利用していて契約はmineoのDプラン(デュアルタイプ?)というものを利用していましたこれはdocomoです。それで昨日の夜9時頃にタイププランを変更して、今日起床してmineoマイページにて情報確認したところ、登録完了となっていたので、GEOで購入したiPhonexに感でiPhonex(SoftBank)にSIMカードを挿入して設定してみたところ、対応していないためSIMロック解除してくださいのような文が出てきたのですが、どうすればよいですか?
ちなみに今iPhone6にSIMカードを挿していて圏外でモバイルデータも使用できない状態です。
あと電話番号は変更しません!

🗽Alps😁✨✨
ルーキー

そらむさんのコメント

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 これまでの回答とも重なりますが、
 DプランからSプランへの変更手続きをしたとの理解でいいでしょうか。

 マイページで申し込みしただけの段階でしたら、新しいsimが到着するまで待って下さい。到着後に、回線切替を行います。
 新しいsimが到着しているのでしたら、マイページで回線切替はすみましたか?回線切替をしないと新しいsimは使えません。
 切替は済んだとして、プロファイルはインストールしてますか、またsimの種類は合ってますか。切替が済んでましたら、古いsimは使えません。また、新しいsimでも、前の端末がドコモのsimロックがされていたら、使えません。
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