Q&A
なるべく早く

タイププランの変更について

まず私は今iPhone6plusを利用していて契約はmineoのDプラン(デュアルタイプ?)というものを利用していましたこれはdocomoです。それで昨日の夜9時頃にタイププランを変更して、今日起床してmineoマイページにて情報確認したところ、登録完了となっていたので、GEOで購入したiPhonexに感でiPhonex(SoftBank)にSIMカードを挿入して設定してみたところ、対応していないためSIMロック解除してくださいのような文が出てきたのですが、どうすればよいですか?
ちなみに今iPhone6にSIMカードを挿していて圏外でモバイルデータも使用できない状態です。
あと電話番号は変更しません!

🗽Alps😁✨✨
ルーキー

そらむさんのコメント

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 タイププランを変更とありますが、どのような変更をされたのですか?
・Dプランから、Sプラン又はAプランに変更。
・デュアル(通話つき)からシングル(データ通信のみ)に変更。
 あと、simですが、今まで使っていたsimを入れたのか、新しく送られてきたsimを入れたのか。
・iphoneXはソフトバンク用のようですが、simロック解除はされたのか?

 もう少し情報があると回答しやすいです。
  • 1