Q&A
解決済み

端末が落ちます…

最近端末が急に落ちます。

LINEを使っている時に特に起こる気がします。

固まって動かなくなって待機するか閉じるかのメッセージが出ることが多くなり、その後しばらく操作してると突然電源が落ちます。

何度か電源ボタンを押してやっと起動し始めますが、その後アプリの最適化が始まって10分弱かかってからやっと元の画面に戻ります。

昨日はそれでLINEが初期化されてしまいました。

端末を使い始めて2年3か月経つのでそろそろ寿命なのか、LINEの不具合によるものなのかどちらかわからず質問させてもらいました。

ご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。

よろしくお願い致します。

さりーぬ
レギュラー

青空曇空雨ですかさんのコメント

edge40(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

ARROWS M02であっていますかね。

自分もARROWS M01~M03もちです。
M02でLINEを使っていますが、たまぁに、LINEのアプリが落ちることがあります(忘れた時に)
端末のフリーズ・再起動は、記憶に無いですがあったかもしれません。

この端末は、画面が突然死がありますので定期的にバックアップをしていたほうが良いです、GoogleでM02の画面突然死を検索してください。

さて、対策ですが、電池が劣化していると端末が不安定になりますので、2年以上使っていると電池が不安定かもしれません(人の使い方によります)
端末内のキャッシュ等をクリアーにして様子を見る方法もありますが、端末の初期が良いと思います。初期化はバックアップを忘れずに。

そろそろ、LINEのアプリも肥大化してきているので端末のスペックもギリギリになりつつかも知れません、2年以上電池交換無しだとそろそろ他の端末なり予備機を手元にないと危ないかと。
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