Q&A
解決済み

端末が落ちます…

最近端末が急に落ちます。

LINEを使っている時に特に起こる気がします。

固まって動かなくなって待機するか閉じるかのメッセージが出ることが多くなり、その後しばらく操作してると突然電源が落ちます。

何度か電源ボタンを押してやっと起動し始めますが、その後アプリの最適化が始まって10分弱かかってからやっと元の画面に戻ります。

昨日はそれでLINEが初期化されてしまいました。

端末を使い始めて2年3か月経つのでそろそろ寿命なのか、LINEの不具合によるものなのかどちらかわからず質問させてもらいました。

ご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。

よろしくお願い致します。

さりーぬ
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>11 さりーぬさん

機種変更の手続きですか?

基本的に mineo の回線契約は SIM カードになっているため、利用する端末を変更しても特に手続きは必要ないです。

端末に関しては別途家電量販店などで端末のみを購入して、SIM カードの入れ替えと APN 設定(端末によっては自動設定されます)を行えば利用可能な状態になります。

ARROWS M02 にインストールしてあるアプリの引継ぎ準備や写真などのデータ移行などは別途必要にはなりますが。


mineo 販売端末を購入される場合であれば分割払いも可能ですが、総額で見れば少し高めになるかと思います。
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