mymailの通知音が鳴りません

マイネ王でプッシュ通知のことを知り。mymailをインストールしました。
おかげで受信があったことの表示は出るようになったのですが、通知音が鳴りません。他のアプリの音やLINEなどの通知音は出ます。
設定の通知で、myMailの通知を許可。サウンド、バッジはON。プレビューを表示は常に（デフォルト）。通知のグループ化は自動。
mymail自体の設定は、通知：オンで通知音もシロフォンで選択しています。。バッジ：オンです。
何か設定があるのでしょうか。
よろしくお願いします。