Xperia Z3 SO-01G 初期化出来ない

mineo domocomo 現在は ARROWS X F-10D（三年前息子のお下がり）を使っています。
最近アンドロイドのバージョンが4．2．2と古いためです。
最近息子がスマホのバージョンアップをしたので、理由は(再起動を繰り返すために)
息子の端末はXperia Z3 SO-01G
そのスマホをもらって いらないアプリの削除　削除出来ないものは停止。
その後電源を落とし次起動したときにエラー
そうこうしている内に次ぎのようなエラーが出て操作も出来ません。

エラーの内容　 エラーが交互にでます。
問題が発生したためにプロセス「com.android.phone」を終了します。

問題が発生したために　システム　UI 終了します

それで初期化をしょうと試みるのですが初期化の画面がなかなか出ません。
　出ても操作が出来ません、良い方法があれば宜しくお願いします。

パソコンとXperia Z3 SO-01GをUSBケーブルでつなぎ　pcに　Xperia Companionの
ソフトを入れて初期化を試みましたがpcに Xperia Z3 SO-01Gが認識されませんでした