Q&A
解決済み

回線切替 切替中のまま

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手順通りに 昨日9/14の18時頃にMNP回線切替を行いましたが、切替中のままほぼ1日経ってしまいました。マイネオ サポートセンターに電話したところ、システムエラーか私の接続が悪いのか原因不明のため2.3日の時間を下さいとの事でした。これは、待つしかないのでしょうか?

前田智子
レギュラー

前田智子さんのコメント
前田智子
前田智子さん・質問者
レギュラー

>>28 勝ちゃんさん

コールセンターは昨日に【今日の午前中まで】に回線繋ぎますって言ってたのに、今日の10時ぐらいに、回線開通出来なくて原因探るのでとりあえず月曜日にまた連絡しますとの事でした( T_T)

とりあえず回線切替出来ない理由が、マイネオ の方も分かっていない様です。
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