Q&A
解決済み

回線切替 切替中のまま

73D325DB-6478-4E14-92D8-83BA02D63660.png

手順通りに 昨日9/14の18時頃にMNP回線切替を行いましたが、切替中のままほぼ1日経ってしまいました。マイネオ サポートセンターに電話したところ、システムエラーか私の接続が悪いのか原因不明のため2.3日の時間を下さいとの事でした。これは、待つしかないのでしょうか?

前田智子
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>14 前田智子さん
返信ありがとうございます。

docomoの端末(iPhone 5s)にDプランのSIMカードを挿入すると、回線切り替えをしなくても、アンテナは数本たち、3Gと表示され電話とSMSができるはずです。
圏外表示になるのでしょうか?
アンテナが3Gと表示されれば、回線切り替えは電話サポートでもしてくれるはずです!

あと、プロファイルのインストールはお忘れなく。
  • 15