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Bluetoothを設定すると再起動してしまう(富士通M03)

バッテリーの消費が激しいためBluetoothは通常OFFにしていて、必要な場合だけONに切り替えていますが、ON/OFF切り替えをするとOSの再起動がかかってしまいます。OSのパッチは最新です。原因と対処方法をお教えいただけないでしょうか。機種は富士通M03です。


3 件の回答
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

これが、あたりかどうかわかりませんが、メーカーでも障害に気付いているでしょうから os の修正を待つしかないようですね あとは、出来るなら os を 前のバージョンに戻すかでしょうか
https://chunkynews.com/?p=87
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,111 件

通知バーにあるBluetoothアイコンから切り替えても、設定のBluetoothから切り替えても同じですか?
  • 2
ヨッチパ
ヨッチパさん・質問者
ルーキー

iPhone SE (第2世代)(mineo(au))

>>2 えでぃさん
はい、同じ現象になります。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,111 件

>>4 ヨッチパさん
そうですか。では、やりたくないでしょうけど、私には端末の初期化を試すくらいしかアイデアがありません。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 36 件

ヨツチバさん
あまり見かけない事例なので、調べる方法がなくてお困りなのではないでしょうか。

最新バージョンということであれば2018/1/25のアップデートと思われます。
アンドロイドセキュリティパッチが2017年12月1日以降であればこれです。
ただしアンドロイドバージョンは6.0.1のままですのでver7や8になったわけではありません。

Andoroidの再起動はOSが連続運転できない「何か」を検出した場合です。
さて、短期的対処方法は3つ、その先の検討は1つです。
1.電源を完全に切って(電池を取り外して)10秒待ち再起動(おまじない)
 Androidで原因の分からない不可解な症状改善を修理に出さずにできる最終手段は
 この「おまじない」です。
 しかしお使いの機種は修理に出さないと電池が外れません。
 ほぼ同等の機能を持つ「強制再起動」の手段はあります。
 ●●ボタンと▲▲ボタンを同時押しして・・・と各機種によって違います。
 取り扱い説明書を読むか↓に解説記事がありました。
 https://www.zuzuzuwork.com/entry/2017/11/28/013000

2.bluetoothつなぎっぱなし
 メーカーの説明書には確かに電池節約として使わないBluetoothやGPSを止める
 とありますが、bluetoothは最も電力消費が少ない機能なので、正常であれば、
 待ち受け状態で24時間で3分ぐらいの改善しか見込めません。(機種による)
 つなぎっぱなしが可能であれば「当面は」これで対応ができるかと思います。
 bluetooth の部品はwifiと機能を共有している場合があり、次に故障が想定される
 のはここですから、このままずっと長く使うのは難しいかもしれません。
3.修理すべきか
 途中にも書きましたが、もしこの機種の使用開始から2年が過ぎていれば、寿命を
 迎える電池が出てきます。(確率なので不良ではありません)
 しかし、メーカーに出さないと修理ができず、端末保障などの保険をかけていな
 ければびっくりするような価格になることがあります。
・・・・
 とりあえず強制シャットダウンをして使えればそのまましばらく使う 
 修理するならば電池を同時に変える
 機種変更を考慮する(長く使うなら電池交換が可能なものが良いです)
 
・bluetooth以外の様々な場所が本格的に故障していれば、強制再起動後電源が入らない
 こともあります。残念ですが、自己責任で・・・ということになります。
  • 3
ヨッチパ
ヨッチパさん・質問者
ルーキー

iPhone SE (第2世代)(mineo(au))

>>3 フォースさん
ご助言ありがとうございます。
機器については、1年程しか使っておらず、他に問題はありません。
Bluetoothはカーナビ連携にしか使わないので、普段は必要ありません。
Bluetoothをonにして、カーナビと繋がらない場所にいるとBluetoothがバッテリーの利用率の30%以上を占めるようになります。
OSの戻しも含めて、考えてみます。
  • 6