Q&A
なるべく早く

りんごループになってしまいました。

Mak-shima
Mak-shimaさん
レギュラー
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いつもの通りiPhone5sを充電していて、さぁ使おう！と見てみると起動画面のリンゴマークが出てはシャットダウンの繰り返し。
噂のりんごループになってしまいました。
電池が切れるまでループするのを待って対処するつもりですが、中のデータは消えてしまいますよね？
そもそも復活できるのか？心配です。
これになった経験をお持ちの方いますか？
どうやって直しましたか？教えてください。よろしくお願いします。
もう寿命ですか？iOS12に期待して使い続けているのですが…。


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9 件の回答
Ryzen
Ryzenさん
ベテラン
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iPhone 6 SIMフリー（BIC SIM） ベストアンサー獲得数 5 件

お困りの様ですね。

取り敢えず対応方法を紹介しますので、下記のURLを参照して試してください。

<参照URL>
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944/
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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最近、何度もループしては治るとういう症状に悩まされて諦めていたんですが、最後はmacと接続してリカバリモードからios11.4.1をレストアするという作業をしつこく繰り返して、完全復活しました。

作業中、何度も失敗を繰り返して、全行程７時間ほどかかりました。
幸運をお祈りします。
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Mak-shima
Mak-shimaさん・質問者
レギュラー
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iPhone 6 Plus SIMフリー（mineo(docomo)）

>>2 Heedeyさん
PC に繋いでDFUモードで立ち上げ、データは諦めて工場出荷状態に戻すべくやっていますが、なかなか上手くいきません。
接続してシリアル番号を読み取ったりしているなうなので、OSが全て死んでいるとは思えません。何かの不整合でリストアできなくなっているようです。
まだまだ悪戦苦闘中です。
iPhone5sは都合複数台あるので死んじゃっても良いのですが、なんか癪に触るのでなおしてみたいです。
またやって見た結果をお知らせします。
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  • 9
ジョニー23k
Gマスター
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Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

無限リンゴループに陥ってしまった時の対処法
http://repair.good-mobile.biz/price/other/boot-logo-loop/
をまずためしてみてはどうでしょう。しかし、ここに書いている方法でも解決しない場合は、このような症状を治すソフトがいくつも出ているようです。例えばREIBOOTを使えば無料機能で治る可能性があります。
https://www.tenorshare.net/jp/products/reiboot.html
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AMDユーザー
Gマスター
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iPhone 7 au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 56 件

経験者です。

https://king.mineo.jp/my/437328939de93cb0/reports/22991

Applecare＋なしでも対応してもらえるかは不明です。
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おやまだもも
Gマスター
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iPhone 14 Pro（mineo(au)）

>>4 AMDユーザーさん
私も何度かappleサポートにお世話になり、トラブルからたすけてもらいました。
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  • 5
音吉
音吉さん
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 54 件

厄介な故障ですが、自分で何とかしてみるなら　pc とつないで　itunes に助けてもらって　何とかなるか　でしょうか　駄目なら　修理持ち込みですが、高いようなら　中古機をあさるほうが、賢明かと
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Mak-shima
Mak-shimaさん・質問者
レギュラー
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iPhone 6 Plus SIMフリー（mineo(docomo)）

>>6 音吉さん
iTunesに繋いでもなかなか言うことをききません。
通信はできてるからiOSは生きていると思われます。
もう既に数時間格闘してます。
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  • 10
absente
absenteさん
Gマスター
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 99 件

PC/MACをお持ちでiTunesをお使いならDFUモードで回復する可能性があります

「DFUモード」で検索してみてください
Appleサイトが一番信頼できると思います
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

みなさんオススメのとおり
まずはAppleサポートかと思います。
電話を待てない場合は、予約ができますのでぜひとも利用してください。
指定時間に、Appleから電話してくれます。
私は保証に入っていませんが、今まで電話サポートでダメだったことはありませんでした。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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Mak-shima さん、

再投稿です。
今思い出したのが、僕はリストアを何度も試す中でsim（僕の場合mineo sim）を一旦取り外して作業してました。

wifiがある環境なら、それでもしリストアできてもセットアップはできますから。

Appleの電話サポートは僕も受けたのですが、結局最後の手段はリカバリーモードしかないようです。
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  • 11
漁師見習い
エース
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ベストアンサー獲得数 1 件

私は４ｓでしたが、mineoのＤで契約しようと思い（SIM下駄）娘の
使わなくなった４sをリセットする時になりました。
いろいろ調べたところでは、Wi-Fiに繋いだままリセットするとなり易い
ようです。電源とホームボタンを長押しするとiTunesに繋げのがたまに
出ました。そこでパソコンに繋ぎましたが、ウインドウズ７ではダメで、
ウインドウズ１０でリカバリーが始まりました。結構長かった記憶が
あります。５ｓも同じだといいのですが。
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