いつでもOK
安心保証サービスのサービスの悪さ
Mineoで購入し使っていたスマホが壊れたので安心保証サービスにて5000円払い機種を交換してもらいましたが、交換した機種が2週間ほどでまた壊れました。さすがに初期不良だと思いサポセンに電話したら2回目の交換になると言われ8000円かかると言われました。あんまりではないですか？不良品を売りつけられお金だけ取られたも同然です。同じ体験をした方いらっしゃいますか？
りんりんりん。さん
レギュラー青空曇空雨ですかさんのコメント
青空曇空雨ですか@ニックネームは忘れた
edge40（mineo(docomo)）
>>3 りんりんりん。さん
自分、mineoの安心サービスは以前から不評なので使っていませんが。
ASUSの端末を自前で用意してmineoで使っています。
>ASUSに問い合わせたところ箱や保証書がないと修理に出すこと
保証書をなくした私ですが、メールで問い合わせたら使っている端末の最初の通信履歴から保証開始日としてもらえました。
ただし、それでもASUSの端末は治らなくて別端末に買い替えましたが。
自分、mineoの安心サービスは以前から不評なので使っていませんが。
ASUSの端末を自前で用意してmineoで使っています。
>ASUSに問い合わせたところ箱や保証書がないと修理に出すこと
保証書をなくした私ですが、メールで問い合わせたら使っている端末の最初の通信履歴から保証開始日としてもらえました。
ただし、それでもASUSの端末は治らなくて別端末に買い替えましたが。
- 6