Q&A
なるべく早く

Wi-Fiで更新できない

以前からWi-Fiでソフトウェアの更新ができないです。「ネットワークに接続できませんでした」となってしまいます。この状態でweb閲覧やメール送受信はできます。自宅での無線ＬＡＮ環境です。mineoの4Gでは更新できます。これが仕様とは思えませんが。何か設定があるのでしょうか？

のんぱり
レギュラー
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カナタさんのコメント
カナタ
カナタさん
ベテラン
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Mi Note 10 （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 26 件

OSバージョンアップが出来ないとのことですが、
私の所有しているスマホギャラクシーノート3　ソニーウルトラ
バージョンアップ問題なく出来ています
自動更新のみです
ただし au 解約時点で初期化リセット au プリインストールアプリSMS以外無効化していますので、
一度　au プリインストールアプリ無効化してみてはどうでしょうか
無効化しても問題なく有効設定出来ますので試して見る価値はあると思いますが
チップについて
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