Q&A
解決済み

HUAWEIを使っていますが、本体が持てないほど熱くなって困っています。

Huawei p10lite Androidバージョン 8.0
マイネオから購入したものです。バージョンupしてから本体に熱が上がり持てなくなりハングアプして動かなくなります。氷で冷やして使っている状態です。どなたか同じ状態の人はいないでしょうか。もし、いれば対処の仕方教えていただけないでしょうか。

ケメロン2015
レギュラー

かねやんさんのコメント
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pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

P10liteシステム更新は2Week前ぐらいに実施しましたが
ご指摘のような事象には遭遇していません。
更新直後はご多分にもれず若干熱くなったかとおもいましたが
時間経過とともに通常状態になりました。

一旦、電源断してみてしばらくの間放置(長めが良いかも)してから
電源投入されてみてはいかがでせうか?

それでも、ダメな場合は HUAWEIのサポートに問い合わせるのが
良いと思います。
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