Q&A
なるべく早く

ZenFone3Laserの充電の差込が故障? 

息子が使用している携帯(ZenFone3Laser)に充電しようとすると
「バッテリー量が低下しています!」とうるさくポップアップしてきます。
充電コードは新品なので、おかしくはないのですが、携帯本体をよくよく見ると携帯本体の充電部分の差込口がぐらぐらしているようです。
サポートに聞いてみると、mineoショップでは修理出来ませんので、メーカーに直接お渡ししなければいけないこととの事。
えー、面倒くさいなーと思いつつ、その場で充電出来る方法はあれば、是非、教えて頂きたいのでよろしくお願いいたします。

なおべ
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

コネクタと基板の接触不良という、Zenfone 3 laserに良くある不具合みたいですね。
基本的には修理しか無い様ですが、コネクタを一方方向に軽く力を加えて充電状態になれば、その状態を維持してやると取り敢えず充電できるかもしれません。

USBコネクタの変形による充電不具合
http://s.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20757637/
  • 1