Q&A
解決済み

マイネオのAPN設定が保存されません

APNの設定が保存されません!
公式の出している項目はすべて入力し保存するのですが、APNの一覧は白紙のまま...
他サイトで言われている、simの向き、simを拭くなどはやりましたが変わりませんでした。。

また、「SIMカードの状態」を確認する項目で、wifiにつなぎ更新ボタンを押すのですが、「ネットワークエラーが発生しました。時間を置いてから再度お試しください」というエラーメッセージが出ます。

どうしたらいいでしょうか....

契約sim mineo auVoLTE
機種 au AQUOS K SHF32

ものちん
ルーキー

Kanon好きさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

事前にSIMロック解除手続きはされましたか?

mineoでこの端末を使用される場合は、例えAプランであってもSIMロック解除が必要に
なります。

SIMロック解除は、ご自身でauショップで購入された端末なら、解約後100日以内なら
auショップで手続きできます。
解約から100日を過ぎている場合、もしくは中古端末を入手されている場合は
現状では、SIMロック解除不可能な為その端末をmineoでは使用できません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2