Q&A
解決済み

iPhone8について

みまつき
ルーキー
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今回ソフトバンクから乗り換えたのですが、困っています。新しくアップルストアで購入したSIMフリーのアイフォン 8に、dプランデュアルタイプのnanoSIMを挿入しましたが圏外のまま4時間ほど経過しています。前のソフトバンクの使用していた機種も使えません。
考えられる理由はなんでしょうか？？大変困っております。


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知りたい
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7 件の回答
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 363 件

MNP転入切替はされましたでしょうか？

・MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

もし、まだでしたら、MNP受付時間は9：00～21：00ですので明日手続きを
行ってください。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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プロファイルはインストールしましたか？契約された際に同封されたご利用ガイドか、mineoアプリから右下の…からプロファイル設定というところからインストールができます
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みまつき
みまつきさん・質問者
ルーキー
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>>1 hk2143さん
ご回答ありがとうございます。プロファイルはインストール済みです。指示された手順は全て行なっていますが、圏外のままになっており困っています。
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本家左利き
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 5 件

MNP(携帯電話番号ポータビリティー)されましたか？
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みまつき
みまつきさん・質問者
ルーキー
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>>3 本家左利きさん

ご回答ありがとうございます。
はい、MNP転出手続きしております。
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本家左利き
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 5 件

>>5 みまつきさん

時間があるので念のため
okitaomote さん　の情報を参考に　アンテナ、通話ができるかもチェックされた方よいのでは？
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 364 件

みまつき様のmineoマイページで、回線切り替えは行いましたか？

もし、まだでしたら、明日の9:00〜21:00に回線切り替えを行なってくださいませ。
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,043 件

回線切替されましたか？http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
もしまだなら、今日は21時で終わってしまったので、明日9時以降に行ってください。もちろんWi-Fi下でのプロファイルのダウンロードも必要です。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,043 件

同じ回答が３つ並んだ(笑)
多数決で正解が決まる訳ではありませんが、ほぼこれですね。
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

49_50.jpg

もう皆さんから回答が出ているのですが、simフリーのiPhone8にmineoのドコモsimを入れると、プロファイルがインストールされていなくても、画像のように一応アンテナはきちんと立ちます。そして、通話は可能となります。

だけど、プロファイルが入っていないと、safariでデータ通信しようとしても、画像右側のようにエラーメッセージが出て、データ通信はできません。

お話のようにアンテナそれ自体が立たないということは、そもそも回線が生きていないからで、その理由は、回線切り替えが済んでいないからなのか、回線切り替え済なのであればsimが接触不良を起こしていて正常に認識されていないからなのかのどちらかとなります。
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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

回線切り替えが出来ていないのであれば、SoftBankの回線が使えるはずなのですが、使えませんか？

SIMフリーとのことなので、SoftBankのSIMも問題なく使えるはずですが、SoftBankのSIMを入れてみたらどのようになりますか？

プロファイル設定しなくても電話は使えますので、、電話できないということはSIMに何らかの問題があるはずです
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