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解決済み

GalaxyS7edgeからiPhone8への機種変

現在マイネオにMNPしてから約9ヶ月。GalaxyS7edgeからiPhone8に変えたいのですがSIMフリーのiPhone8
を購入して乗り換える方法がわかりません。簡単ですか?マイネオに乗り換えたのはマイネオショップに任せてしてもらいました。

guttttty
初心者マークgutttttyさん
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wzjmさんのコメント
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 399 件

>guttttty様

>>これってマイネオの店舗ではやってもらえないのでしょうか?

mineoサポート店ならば、サポート料金によってしてくれるor自分でするか が変わってくるかもしれませんが、基本的な案内だと、「データ移行はお客さまご自身で行ってください」となります。

もしかしたら、対応された方によっては、操作はguttttty様がする必要が出てきますが「こうしてください」「〇〇をタップしてください」...などといった誘導をしてくれはるかもしれません。
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