moto G5S Plusの緊急速報受信について

Dプランのデュアルで利用してますが、今朝に家族のHUAWEIの端末では緊急速報を受信してましたが、Motorolaは受信しませんでした。

以前Motorolaに問い合わせたところ「受信するはずですが、だめならYahoo防災速報でも入れてみてください」とのことでした。

何か設定の問題でしょうか？