Q&A
なるべく早く

　mineoメールアドレスの引継

alleny
allenyさん
レギュラー
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アクオスからfuaei p10 liteに携帯電話を変えようとしています。電話番号の認証などできたのですがmineoのメールアドレスの持ち越しができません。どうすればいいでしょうか？
元の携帯電話で wifi のもとまだ使える状態です。


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

LINEと違って、メールは複数の端末で同時に使えます。多分、メールアプリでアカウント設定、パスワード設定が上手く行っていないのでしょう。
メールアドレスとパスワードだけで設定できるメールアプリCosmoSiaを使ってみてください。

mineoメールにはCosmoSiaが最適！(Android限定)
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/25277
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alleny
allenyさん・質問者
レギュラー
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>>6 えでぃさん

ありがとうございます!
画像もつけていただきありがたいです!
その方法で設定できました!
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>8 allenyさん
チップありがとうございましたm(_ _)m
パスワードを初期化したら設定できたのですか？上手く行って良かったです(^-^)
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miyamon
miyamonさん
ベテラン
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ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 10 件

mineoのメールは、一般的なEmail設定でIMAPです。新しい端末に受信や送信のメッセージがなければ、サーバーから再度受信して復元可能です。
既に書かれているように設定があっていれば引継ぎ可能です。
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alleny
allenyさん・質問者
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>>2 miyamonさん

ありがとうございます!
パスワードが違うのか設定できません
あすの問い合わせ受付が始まったら聞いてみます!
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）の「ご契約内容紹介」の「メール」で現在の mineo メールアドレスが（@mineo.jp）が確認できます。
パスワードは初期メールパスワードに戻す（初期化）は出来ますが、現在のパスワードは表示されません。

パスワードを自分で変更されていない場合は初期メールパスワードになっていると思います。


「メール設定ログイン」
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
メールアドレスとパスワードに間違いはないのか確認できます。
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alleny
allenyさん・質問者
レギュラー
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>>5 真里亞さん

ありがとうございます!
その方法で設定できました!
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