マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
カメラ画面が真っ黒で写真を撮ることができない
- スマートフォン
- arrows M02(mineo)
- mineo(au)
カメラ画面を開けても 真っ黒で写真を撮ることができないので もしわかる人がいたら教えてください
駄目な場合は ケイオプティコムに聞きます
レギュラー
ヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
標準のアプリで、真っ黒な画面になるのでしょうか?
画面をタップしてインカメラに切り替えることはできませんか?
追加インストールしたアプリであれば、アプリへの権限付与ができていないことも考えられます。
設定、アプリ、該当のアプリを選択して、権限を確認してください。
標準のアプリでうまく写らない場合は、別なアプリをインストールしてみて、アプリの問題かハード的な問題化を切り分けるのが良いです
画面をタップしてインカメラに切り替えることはできませんか?
追加インストールしたアプリであれば、アプリへの権限付与ができていないことも考えられます。
設定、アプリ、該当のアプリを選択して、権限を確認してください。
標準のアプリでうまく写らない場合は、別なアプリをインストールしてみて、アプリの問題かハード的な問題化を切り分けるのが良いです
- 2