Q&A
解決済み

メールアカウント設定(アンドロイド) 途中でGmailが停止しました エラーメッセージ

ご覧いただき、ありがとうございます。

maineoメールアドレスを使うために、メールアカウント設定をmineoご利用ガイド Dプラン P19を参考に行っていました。

受信サーバーの設定をするところで、 サーバー入力フィールドで初期値mineo.jpが入っているので、imaps.mineo.jpに変更しようとして、サーバー入力フィールドをタップすると、「Gmailが停止しました」とエラーメッセージが出てGmailが終了してしまいます。

対策としてスマホを立ち上げ直す、Gmailのキャッシュを消す等して、再度試しましたが、同じ症状です。

ちなみにスマホ(zenfone5)は、イオンモバイル(音声プラン)で購入したものです。simカードは、新規で契約したマイネオ Dプラン シングルタイプに入れ替えています。

また以前のスマホから使っているGアカウントのGメールは、送受信ともに問題なく使えています。その他、WEB閲覧、MAPなども問題ありません。

どんな原因が考えられますでしょうか?よろしくお願い致します。

ひろひろまさ
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

あまり自信はないのですが、Google Play 開発者サービスが関係しているかもしれません。これのキャッシュを削除してみてください。効果無ければデータ削除も検討ください。ただし、Google関係のサービスは再ログインが必要になります。

下記、異常なバッテリ消費の対策事例ですが、ご参考まで。
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/googleplay-kaihatsusha-service-battery-shouhi/
  • 2