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中古arrows m02おサイフケータイの共通領域残。

arrows m02を購入したので、オークションで
購入したau LGL24をじゃんぱらの店に売りに行ったときに、
おサイフケータイの共通領域に残があるので、買い取りができない、
auショップに行って、クリアしてきてくださいと言われました。
(自分はおサイフケータイは使用してません)

まあ、しょうがないかと思いましたが、何気なく2週間まえに、
中古で購入したarrows m02の共通領域にも残がありました。
でも、simフリーだから、ショップでとかクリアはできないですよね。
ということは、この機種も売ることができないということですね。

このような場合は、どうすればいいのでしょうか?
まあ、これは、じゃんぱらに聞けばいいのですが、
知っている方がいれば教えていただけないでしょうか?
また、クリアする方法などもあれば、よろしくお願いします。

h.n
h.nさん
エース

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 371 件

調べてみましたが、おサイフケータイの共通領域は利用していた電子マネー等のアプリ
から機種変更手続きを行って、メモリクリアするか、ショップへ持ち込んでクリアして
貰うことになるようです。

前者の場合は元々使っていたSIMがないとクリア不可になるので後者の方法に
する必要があるようです。
今回の場合ですと、元々が他人が利用していた端末でそのデータが残っている事に
なるので、この場合はメーカーになるのですが、富士通はSIMフリー端末のサポート業務を
MVNO事業者に委ねているみたいですので、arrows M02の販売をしているmineoへまずは
問い合わせてみるのが良いと思います。
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