Q&A
解決済み

フリータンクから引き出せません

マイネオに乗り換えたばかりです。
フリータンクから引き出したいのですが、数字を入力するところに入力できません。
アプリインストールし直し、ログアウトなどしてみましたが改善なし。いい方法ありますか?
あと今までソフトバンクで1ヶ月5GBで足りていたのに6日で3GBがなくなりそうです。何か原因など考えられる事ありますか?端末は変わっていません。

erina9
初心者マークerina9さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

mineo アプリからではなく 端末から Chrome にてマイネ王のサイトで行ってみてはいかがでしょうか?



端末のデータ使用量が確認できたと思いますが、そちらはどのようになっているか(どのアプリがどのぐらい使っているか)を確認してみたほうが良いかと思います。

SoftBank Wi-Fi は使えなくなっていますので、モバイルデータ通信でアプリなどのアップデートを行っている可能性も考えられます。
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