iphone Xに機種変更する方法を教えてください。

Olindam さん、お早うございます。

他の方がコメントされている通り、SIMカードの接触不良が考えられますので、金属部分（金メッキ）を柔らかい布でそっと拭いてください。

改善されなければ下記チェックをしてください。
① 以前の機種にSIMカードを挿入してアンテナ（3Ｇ）と表示されるのを確認する。
表示されなければ、SIMカードの不具合が考えられます。
SIMカードの初期不良の時は、受取り後1週間以内であれば、無償交換になります。

② 別のSIMカードを使ってアンテナ（3Ｇ）と表示されるのを確認する。
表示されなければ、iPhone X本体の不具合が考えられます。