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Iphone8plus Voltesimでも圏外
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- mineo(au)
Iphone8 plus auを購入して、マイネオのau voltesim プランを申し込んで、シムカードが届いて挿入したんですが、ずっと圏外になっていて利用できない状態になっています。
プロフィールもインストールして、再起動、機内モード、シム挿入など何回も繰り返したんですが、圏外のままです。
対処方法を教えてください。
ルーキー
BENPHONEさんのコメント
iPhone SE (第2世代)(ahamo) ベストアンサー獲得数 225 件
>>5 Konatsu192さん
本体側で出来る事と言えば、後は初期化後に新しいiPhoneとして設定してプロファイルのみインストールして通信出来るか試してみる事です
それでも圏外でSIMが正常なら本体に何かしらの不具合が起きている可能性があるのでAppleに相談となります
で、もう一つの可能性はSIMそのものが初期不良という事があり得ます
他にauVoLTE対応の端末があればその端末にSIMを入れ替えて通信出来るか確認が取れるのですが難しいですかね
ちなみに、iPhoneは中古品ですか?
もし中古品で購入したばかりなら本体交換とかも出来るかもしれません
本体側で出来る事と言えば、後は初期化後に新しいiPhoneとして設定してプロファイルのみインストールして通信出来るか試してみる事です
それでも圏外でSIMが正常なら本体に何かしらの不具合が起きている可能性があるのでAppleに相談となります
で、もう一つの可能性はSIMそのものが初期不良という事があり得ます
他にauVoLTE対応の端末があればその端末にSIMを入れ替えて通信出来るか確認が取れるのですが難しいですかね
ちなみに、iPhoneは中古品ですか?
もし中古品で購入したばかりなら本体交換とかも出来るかもしれません
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