Q&A
解決済み

12/19にarrows M02を購入しました。

eo光を契約してます。2ヶ月ほど前にauのsimをモバイルルーター用に通信専用simを購入してます。今回arrows M02を12/19に購入して、同封のsimを入れました。TELではsim変更で、変更後は既存simは使用不可になると言われました。16年3/01にau契約か満期になるのでその時期にNMP転入する予定です。自宅付近がauのLTE電波が極端に悪いです。10~15mも離れればモバイルルータでPCで通信できます。arrowsのスマホもOKです。eo光のwifiで設定してます。自宅では問題なく使用できますが、自宅から20~30m以上離れると通信できません。セブンイレブンwifiでは使えます。仕事の都合上近所でも使用したいのですが、何回も設定し直しましたが、外(少し離れる場所以上)で使用出来ません。対処方を教えて貰えませんか?ごく最近にocnの通信基地が500m先に出来ました。ドコモsimに替えたほうがいいでしょうか?

tu_matt
tu_mattさん
レギュラー

Grumpyさんのコメント

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

①M02に対応しているSIMを入れて、
 LTE(データ通信)に繋がっていないと言う事ですよね?

②古いSIMは、勿論、現在データ通信が繋がっていない状態ですか?

③M02に新しいSIMを入れてLTEのアンテナは、出てますか?
(アンテナが出ていないと言う事は、SIMに反応していないのでは)

④アンテナが出ている状態ならば、wifiをOFFにして自宅で通信してみてください。(設定を確認)

⑤APN設定、モバイル通信ON、SIMカードの挿入等を確認してください。

⑥M02になるまでは、自宅でのLETは、どうなっていましたか?
使えてましたか?

その点がわかれば皆様も回答しやすいのでは無いでしょうか。
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