Q&A
解決済み

LINEのトーク履歴復元エラー

こんばんは。
iPhone6sから iPhone8に変えるタイミングでauからマイネオに切り替えました。

LINEのトーク履歴をiCloudにバックアップし、iPhone8で復元をしようとしたところ、エラーとなりました。

トーク履歴を復元せずに続行、というボタンしか押せないのですが、これを押してしまうと復元できなくなるのかな、と思います。

このあとどうしたらトークを復元出来るでしょうか。
どなたかご存知の方にご教示頂きたく、よろしくお願いいたします。

soleil0208
ルーキー

えでぃさんのコメント
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

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iPhone6sでバックアップを取る際、iOS11にしてありましたか?
LINEでトークの復元に失敗した時の対処法は下記が参考になります。
soleil0208 さんの事例で適用可能かどうか分かりませんが、一度ご覧になってください。

LINEの機種変更で「失敗」「引き継ぎできない」時の復元・対処法まとめ──メアドやパスワード忘れ、正常に処理できないエラー、トーク履歴、電話番号、問合せ方法など【iPhone/Android】
http://appllio.com/line-login-trouble-shooting-for-transfer-store-pc-ipad
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