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iPhone6sバッテリーリフレッシュ

au時代のiPhone6sを使ってます。ここで質問するか悩みましたが、バッテリーの持ちが悪く、街のスマホ修理でリフレッシュしてしまいました。
今アップルで安くバッテリー交換してくれるらしいのですが、やはり対象外でしょうか。


9 件の回答

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

残念ですが…

しかも、業者によっては、粗悪品のバッテリーだったり、部品の組み立てをちゃんとしなかったり…
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

私の経験だと、Appleストアではなく、公式のプロバイダ?キタムラカメラなどだと、対応してもらえる可能性があると思います。
  • 2
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

よく考えると、少し違うかもしれません。

オークションで購入した端末のボタンの調子が悪かったので、カメラのキタムラで相談しました。

そうすると、社外の液晶が取り付けられているということだったので、それの交換をしてもらうという見積もりをしてもらいました。

自分で行なったとは言わなかったですね。

今回の場合も、中古で入手してバッテリーの調子が悪いから、交換して欲しいと相談すれば、対応してもらえるという可能性があるかもしれないということかもしれませんね
  • 14
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

他の方が書かれているように、本来は正規以外のメンテナンスを行うと、正規のサポートをうけられなくなりますが、私の事例のように対応してもらえる可能性もあります。

聞くだけであればただなので、一度問い合わせてみることをお薦めします。

ただし、少なくともapple ストアはやめておいた方がよいと思います。
  • 16
re_ri_
re_ri_さん
マスター

iPhone 8 au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

残念ですが街のスマホ修理屋さん利用すると対象外になります。
  • 3

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>街のスマホ修理でリフレッシュしてしまいました。

これは、バッテリー交換をされたという意味でしょうか?

基本的にはAppleまたはApple正規プロバイダー以外で一度でもiPhoneを開けて修理等を行った端末はAppleでは修理や交換を引き受けません

上記のリフレッシュという行為が端末を開けて行うものでなければ大丈夫です

あとは、他人が開けた痕跡が全く分からなければ(部品交換等を行っていると分かります)Appleで修理出来る場合もあるようですよ
  • 4
まひまひ18
まひまひ18さん・質問者
レギュラー

>>4 BENPHONEさん
端末は開けてます。
  • 6

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>6 まひまひ18さん

バッテリー交換された様ですね

残念ですが、Appleでは交換不可となります

街のiPhone修理屋のバッテリーは互換品です
純正品はApple以外には流通させない様になってます

で、互換品のバッテリーはかなり質が悪く交換してもすぐにダメになります(私も経験済)

なので、必ずAppleで交換する様にしてます
そうすると軽く2年は持ちます

今回は勉強だと思ってその機種のAppleでのバッテリー交換は諦めて下さい
  • 10

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

そもそも、
バッテリーは街の業者で交換したんですよね?
なぜ、またAppleの交換プログラムを、使う必要があるのですか?
  • 7
まひまひ18
まひまひ18さん・質問者
レギュラー

>>7 ふみえもんさん
すでに持ちは悪くなってます。
  • 8

ベストアンサー獲得数 2 件

非正規店でバッテリーの交換をしてしまうと、アップル正規店では交換できません。
バッテリーが純正でないことが、iPhoneを開けると判明するので、その時点で断られます。
そして、非正規のバッテリーが付いていると、いかなる修理対応も正規店では断られてしまいます。
  • 9

ベストアンサー獲得数 2 件

ディスプレイは現在、非正規品でも正規プロバイダー店で交換可能となっております。
ただAppleCare +加入であっても、その保証の料金は適応されません。
非加入の料金を支払っての交換となります。

バッテリーや、ロジックボードが非正規品だと全ての修理が正規プロバイダー店でも対応できません。
  • 17
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

appleでは2018年12月31日までの間、iPhone6以降の機種についてappleCare期限後の機種であれば税別3,200円でバッテリー交換してくれます。
ただし、Apple 正規サービスプロバイダか Apple Store 直営店に持ち込まないと、配送修理となり1週間程度手元から離れます。
apple正規PLやapple storeはHPで探してみて下さい。

以下にappleサポートの記事を添付します。

バッテリーサービス Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象 保証対象外
iPhone SE、
iPhone 6、iPhone 6 Plus、
iPhone 6s、iPhone 6s Plus、
iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone 8、iPhone 8 Plus、
iPhone X 0 円 3,200 円*
上記以外の対象モデル 0 円 8,800 円
* 2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデルの保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。なお、3,200 円にてバッテリーサービスを受けられるのは iPhone 1 台につき 1 回限りとさせていただく場合があります。
上記料金には別途消費税がかかります
  • 11
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

先程回答送りましたが一度appleに相談してみてはどうでしょうか。
ダメ元でもやってみましょう。
  • 12
re_ri_
re_ri_さん
マスター

iPhone 8 au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

前回やった街のスマホ修理屋さんじゃないところで評価の良い修理屋さんを探してバッテリー交換一択だと思います。
  • 15