Q&A
いつでもOK

ドコモiPhone6→マイネオ

4月からドコモからマイネオにしたのですが、メール設定が最後まで出来ておらず受信が出来ていないようです。
普段はYahoo!のメアドで受信してるのですがマイネオのアドレスには一通も届いていません。
どうしたら良いのでしょう。

しぃーな。
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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★メールアドレスなどに間違いはないのか、「メール設定ログイン」で確認しましょう!
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
mineoメアド、パスワードが間違って入るときは mineoサポートに電話して相談ください。
  mineoサポート
  受付時間9:00~21:00(年中無休)
  0120-977-384

間違いなければ下記の手順を試してください。
★ Wi-Fiは必ずオフにしてください。
★ メールのアカウントを一旦、削除をしてください。
「設定」→「メール」→「アカウト」→「mineo」
又は
[設定]→[アカウントとパスワード]→「mineo」
★ 再起動してください
★ メールのアカウントを再設定してください。

mineoのメアドはiPhoneの標準メールアプリでは、プッシュ(リアルタイム)に対応していないので、フェッチの15分に設定する必要があります。

他のメーラーを利用するとほぼリアルタイムで受信します、
① myMail メールアドレスとパスワードだけで楽に設定ができます。 https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

② Spark  画面がスッキリ
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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