怪奇現象！？メールが消えました

こんにちは。いつもお世話になっています。
今回は、メールアプリからmineoメールが消えてしまいました。

mineoメールを見ようとアプリを開くと、添付ファイルのような状態になっていました。

メーラーは最初からスマホに搭載されていたものです。

気持ち悪いので、一応スマホを再起動してから、設定し直そうと試みたのですが
『メールアドレスかパスワードが違います』となり、設定できません。

契約内容通知書を見ながらパスワードを入れてもダメで、マイページのパスワードを入れてもダメで…。

どうすればよいか？
また一度設定したアドレスが消えてしまう原因がわかる方、いらっしゃいますでしょうか？
よろしくお願いします。