マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
家族割の設定方法を忘れてしまいました。
今、夫婦で家族割は設定してあるのですが、この度息子もマイネオに変えましたので、設定方法を教えてください。
ぴぴくーぴーさん
ルーキー619^_^ak@mnemoさんのコメント
Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 189 件
こんにちは
もしご子息を紹介して家族なら倍増キャンペーンを適用させる場合、幾つか注意点があります。
①ご子息がご主人・ぴぴくーぴー さんと別eoIDの場合
→主回線のmineoマイページでご子息の回線番号をグループ追加してください
②ご子息がご主人かぴぴくーぴー さんと同じeoIDの場合
→一度家族割を解散して、下記のように家族割を組み直してください。
eoID(ご主人)
ーご主人回線
ーご子息回線(紹介先)
eoID(ぴぴくーぴー さん)
ーぴぴくーぴー さん回線(紹介元)
→紹介元がぴぴくーぴー さんであれば、mineoマイページで
<ぴぴくーぴー さん回線(主回線)➖グループ追加ご子息回線(副回線)>
eoID(ぴぴくーぴー さん)
ーぴぴくーぴー さん回線
ーご子息回線(紹介先)
eoID(ご主人)
ーご主人回線(紹介元)
→紹介元がご主人であれば、ご主人のmineoマイページで
<ご主人回線(主回線)➖グループ追加ご子息回線(副回線)>
※同一eoID内では家族割は1回線のみ適用対象です。
紹介元と紹介先が同じeoIDの場合は、サポートに相談してください。
もしご子息を紹介して家族なら倍増キャンペーンを適用させる場合、幾つか注意点があります。
①ご子息がご主人・ぴぴくーぴー さんと別eoIDの場合
→主回線のmineoマイページでご子息の回線番号をグループ追加してください
②ご子息がご主人かぴぴくーぴー さんと同じeoIDの場合
→一度家族割を解散して、下記のように家族割を組み直してください。
eoID(ご主人)
ーご主人回線
ーご子息回線(紹介先)
eoID(ぴぴくーぴー さん)
ーぴぴくーぴー さん回線(紹介元)
→紹介元がぴぴくーぴー さんであれば、mineoマイページで
<ぴぴくーぴー さん回線(主回線)➖グループ追加ご子息回線(副回線)>
eoID(ぴぴくーぴー さん)
ーぴぴくーぴー さん回線
ーご子息回線(紹介先)
eoID(ご主人)
ーご主人回線(紹介元)
→紹介元がご主人であれば、ご主人のmineoマイページで
<ご主人回線(主回線)➖グループ追加ご子息回線(副回線)>
※同一eoID内では家族割は1回線のみ適用対象です。
紹介元と紹介先が同じeoIDの場合は、サポートに相談してください。
- 5