M02のスライドイン機能について

初めて質問させていただきます。先日、M02を購入いたしました。arrowsをもつのは初めてで、色んな便利機能を試したりしています。
今のところ基本的には順調に使用できていますが、一点だけおかしいかなあと思われるところがあります。
それは便利機能であるスライドイン機能です。画面の端からアプリなどを呼び出せる、まさに便利機能なんですが、何がきっかけか、何が原因か分からないんですが、突然呼び出しにくくなります。
何度画面をタッチしても出てきません。『設定』→『便利機能』→『スライドイン機能』のスイッチをon、offを繰り返しても変わらず、スライドスポットの範囲を広げてみても変わりません。しかし、再起動してみると、またサクサクと端から呼び出せようになります。で、またいつのまにか呼び出せなくなるの繰り返しが頻繁に起こっています。
液晶の感度のせいかとも思ったんですが、呼び出せない時もスライドイン機能以外のタッチの感度は良好です。
また、『設定』→『端末管理』→『アプリケーション』の中にスライドイン機能というものを見つけたのですが、強制停止のボタンしか押せず、更新もできないし、playストアを探してもないので、もちろん再インストールもできません。
せっかくの便利機能なのに、使えなくなると再起動の繰り返しで非常に困っています。
どなたか同じような症状の方、または改善方法をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。