Q&A
解決済み

SIMカードの状態の更新に失敗する

本日、店頭でマイネオに申し込み、SIMカードを受け取りました。
そして、手順に従いSIMカードの状態の更新を行いましたが、「更新に失敗しました。」と表示されてしまいます。もちろんSIMはVoLTE対応ですし、Wifiを使用しながら作業しております。

端末はKYV37 Qua Phone です。
SIMロック解除は本日Webから行いました。

同様の質問を調べても見ましたが、解決には至りませんでした。ご回答よろしくお願いします。

めんいん
ルーキー

めんいんさんのコメント
めんいん
めんいんさん・質問者
ルーキー

Screenshot_2018-03-31-20-20-37.png

>>5 ヒルクライムさん

ご回答ありがとうございます!
ダウンロードが出る前にこの表示が出てしまいます。再起動しても使用不可のままでした。
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