Q&A
解決済み

SIMカードの状態の更新に失敗する

本日、店頭でマイネオに申し込み、SIMカードを受け取りました。
そして、手順に従いSIMカードの状態の更新を行いましたが、「更新に失敗しました。」と表示されてしまいます。もちろんSIMはVoLTE対応ですし、Wifiを使用しながら作業しております。

端末はKYV37 Qua Phone です。
SIMロック解除は本日Webから行いました。

同様の質問を調べても見ましたが、解決には至りませんでした。ご回答よろしくお願いします。

めんいん
ルーキー

めんいんさんのコメント
めんいん
めんいんさん・質問者
ルーキー

Screenshot_2018-03-31-20-17-05.png

>>4 ぽよ~んさん

ご回答ありがとうございます!

ネットワークの設定を試して見たのですが画像のようになってしまい、設定できませんでした。
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