Q&A
解決済み

SIMカードの状態の更新に失敗する

本日、店頭でマイネオに申し込み、SIMカードを受け取りました。
そして、手順に従いSIMカードの状態の更新を行いましたが、「更新に失敗しました。」と表示されてしまいます。もちろんSIMはVoLTE対応ですし、Wifiを使用しながら作業しております。

端末はKYV37 Qua Phone です。
SIMロック解除は本日Webから行いました。

同様の質問を調べても見ましたが、解決には至りませんでした。ご回答よろしくお願いします。

めんいん
ルーキー

wolfbearさんのコメント

基本的なところの確認で恐縮なんですが…利用されるQuaPhoneにmineoのAPN設定(AタイプVoLTE対応SIM用の設定です)は済んでいますか?
また別のプラン用・非VoLTE用などのAPNを設定していたり、設定内容に間違いはありませんでしょうか?

意外と一文字の入力に間違いでつまづくこともありますので、念のため確認されてみてはいかがでしょうか?
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