Q&A
解決済み

SIMカードの状態の更新に失敗する

本日、店頭でマイネオに申し込み、SIMカードを受け取りました。
そして、手順に従いSIMカードの状態の更新を行いましたが、「更新に失敗しました。」と表示されてしまいます。もちろんSIMはVoLTE対応ですし、Wifiを使用しながら作業しております。

端末はKYV37 Qua Phone です。
SIMロック解除は本日Webから行いました。

同様の質問を調べても見ましたが、解決には至りませんでした。ご回答よろしくお願いします。

めんいん
ルーキー

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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

基本的にそのタイミングでのメッセージはsimロックが解除されていない場合と、本体のアップデートなどの更新プログラムが不足している場合等のエラーメッセージですので、simロック解除の時間によっては次の日にならないと更新ができないかもしれません。
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