Q&A
解決済み

iPhoneお使いの方に質問です。

iPhoneお使いの方に質問です。
ここ数日Apple Storeからアプリのダウンロードも出来ませんし、アプリの更新も出来ません。もしかするともっと前から出来てないのかもしれませんが、数日前まで気付きませんでした。
Apple IDがおかしいのかと思い、新たにマイネオのメールアドレスで作成してみましたが、その新しいApple IDでもアプリのダウンロードが出来ませんでした。

現在使用しているiPhone 6sのiOSは最新のものですし、携帯の電源も何回か切ったり付けたりしました。が、問題解決にならず… ちまにみ今使っているiPhoneは2年以上使っていますが、今までこのような事は起こったことがありません。

同じような状況の方いらっしゃいますか?もしくは解決策が分かる方いらっしゃいますでしょうか?
よろしくお願い致します。

lovemyprincess
レギュラー

パイクさんのコメント
パイク
パイクさん
エンペラー

medal ベストアンサー獲得数 16 件

lovemyprincess さん

https://www.apple.com/jp/store/0120-993-993/
アップル無料サポートへ電話されると、良いと思います。

よろしくお願いします ✨
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