SoftbankのiphoneでのSIMロック解除手続きについて

mineoに入会して、初めて投稿させて頂きます。
相談させて頂きたいことがあります。

親がソフトバンクで購入した新品iphone8をもらったのですが、下記の手続きができず困っています。教えて頂ければと思います。

・登録したいスマホ
　iphone8（ソフトバンク）新品でアクティベーションしていないもの
・契約通信：mineo-Dプラン
・状況
　親のMy SoftbankからSIMロック解除手続きし完了しました。
　私のmineoのSIMカードを挿入しiphoneからロック解除終了させようとしましたが、サポートされている通信会社と違う・・・などと表示され、アクティベーションできず、SIMロック解除終了に進めません。

アップルサポートに問い合わせしたところ、通信会社でシステムからSIMロック解除確認をしてもらうようにとのことで、mineoサポートに相談したのですが、ソフトバンクiphoneはSIMロックしてもサポートできないから対応できないと言われてしまいました。

もし上記について対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイス頂けると有難いです。また足りない情報があれば、ご指摘頂ければと思います。

（とりあえずわらにもすがる思いで、ネットでアクティベーション用のソフトバンクSIMを購入してみようかと思っています。）