解決済み
docomoの携帯のバッテリー交換
magnoriadocomoの端末を使ってますが、バッテリー交換したいです 。ただキャリアはマイネオです。ﾄﾞｺﾓショップの故障窓口で受け付けてくれるのでしょうか？もしくは、街の修理屋や、シャープの店舗をさがしたほうがいいでしょうか？機種はSH-02Gです
宜しくお願い致します。
7 件の回答
ベストアンサー
Galaxy S23 Ultra（au）
docomoでの購入機ですので修理窓口はdocomoになります。
オンライン受付
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=CRP_SUP_trouble_battery_to_CRP_SUP_trouble_repair_online_repair
詳しいことは 電話でお尋ねください。
0120-800-000
5秒前
オンライン受付
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=CRP_SUP_trouble_battery_to_CRP_SUP_trouble_repair_online_repair
詳しいことは 電話でお尋ねください。
0120-800-000
5秒前
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 13（UQ mobile）
DOCOMOのHPで確認すると ２０１８年１２月まで修理受付可能 ですね。
ドコモショップで受付してくれると思います。 確認されると良いと思います。
①価格的にどの程度まで許容できるのか？
単にバッテリ交換だけで済む場合と液晶や本体に問題発見される
高額になるケースもあります。
②近くに街の修理屋さんがあるのか？
修理屋さんは即日修理してくれるのか？
③①は確実に預けることになりますので、代替え機は手元にありますか？
②も一時預かりですと代替え機必要です。
DOCOMO、修理屋さんの価格比較で決められると良いと思います。
発売は２０１４年みたいなんで、そろそろ予算決めて機種変も検討？
ドコモショップで受付してくれると思います。 確認されると良いと思います。
①価格的にどの程度まで許容できるのか？
単にバッテリ交換だけで済む場合と液晶や本体に問題発見される
高額になるケースもあります。
②近くに街の修理屋さんがあるのか？
修理屋さんは即日修理してくれるのか？
③①は確実に預けることになりますので、代替え機は手元にありますか？
②も一時預かりですと代替え機必要です。
DOCOMO、修理屋さんの価格比較で決められると良いと思います。
発売は２０１４年みたいなんで、そろそろ予算決めて機種変も検討？
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iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
＞ﾄﾞｺﾓショップの故障窓口で受け付けてくれるのでしょうか？
ドコモブランドの製品であれば、回線契約の有無にかかわらずお近くのドコモショップで修理やバッテリー交換を受けてもらえます。
ただ、結構高額になる事が多いので事前に金額をdocomoに確認してみて下さい。
あと、その場で電池交換はしてくれません。
数日間預ける事になりますので、その間はその端末は使えなくなります。
＞街の修理屋
街の修理屋さんを利用すると、それ以降はメーカー保証が効かなくなります。
ご注意下さい。
金額、対応共については店舗によって違います。
付近の店舗の金額や即日対応可否等を確認してみて下さい。
＞シャープの店舗
シャープに問い合わせると「docomoショップを窓口に修理依頼して下さい」と案内されると思われます。
ご参考になれば。
ドコモブランドの製品であれば、回線契約の有無にかかわらずお近くのドコモショップで修理やバッテリー交換を受けてもらえます。
ただ、結構高額になる事が多いので事前に金額をdocomoに確認してみて下さい。
あと、その場で電池交換はしてくれません。
数日間預ける事になりますので、その間はその端末は使えなくなります。
＞街の修理屋
街の修理屋さんを利用すると、それ以降はメーカー保証が効かなくなります。
ご注意下さい。
金額、対応共については店舗によって違います。
付近の店舗の金額や即日対応可否等を確認してみて下さい。
＞シャープの店舗
シャープに問い合わせると「docomoショップを窓口に修理依頼して下さい」と案内されると思われます。
ご参考になれば。
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