至急
Sov32 のSIMロック解除できない
- スマートフォン
- Xperia Z5（SOV32）au
- mineo(au)
Xperia z5 が壊れてしまったので新しくインターネットでSIMロック解除済み、判定○の同機種auのものを購入しました。
ソフトウェアも最新版にアップデートし、端末情報からSIMカードの情報を更新しようとしたところ、エラーで更新できません。
以前の端末も同じものだったため、au Volte系simを利用しています。
SIMロックステータスを更新するため、wifiに繋いで更新ボタンを押しても更新されずエラーとなってしまいます。
更新に失敗しました とでます。
どなたかわかる方がおりましたらお力を借りたいと思います。
よろしくお願い致します…
レギュラー
南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
>>10 マイネ王国まったり大臣さん
[x]Network subset 10だとＳＩＭロック解除可能であることを指します。
解除コードを残り１０回入力できます。
ということはＳＩＭロック解除されていないのではないでしょうか？
一度ＳＩＭロック解除をすると何があっても元に戻せません。
SIMロックステータスを更新すると「エラー」と返ってくるのですよね。
ＳＩＭロック解除がなされていない場合は「未許可」がでるとあります。
これは端末によって文言がかわるそうです。エラー≒未許可であるかもしれないですよね。
ＳＩＭロック解除を店頭で行う際は「その端末の購入者だけ」が解約後１００日以内に手数料を支払うことでできる。（ネットワーク利用制限がＸ以外）
もし、ＳＩＭロック中ならば、マイネ王国まったり大臣 さんではＳＩＭロック解除は不可能です。
[x]Network subset 10だとＳＩＭロック解除可能であることを指します。
解除コードを残り１０回入力できます。
ということはＳＩＭロック解除されていないのではないでしょうか？
一度ＳＩＭロック解除をすると何があっても元に戻せません。
SIMロックステータスを更新すると「エラー」と返ってくるのですよね。
ＳＩＭロック解除がなされていない場合は「未許可」がでるとあります。
これは端末によって文言がかわるそうです。エラー≒未許可であるかもしれないですよね。
ＳＩＭロック解除を店頭で行う際は「その端末の購入者だけ」が解約後１００日以内に手数料を支払うことでできる。（ネットワーク利用制限がＸ以外）
もし、ＳＩＭロック中ならば、マイネ王国まったり大臣 さんではＳＩＭロック解除は不可能です。
- 14