Q&A
解決済み

Alcatel IDOL4の充電について

私、先日alcatel IDOL4が安く販売されていたので、購入したのですが、充電が上手く出来ずどうしたものか悩んでいます。

購入当初は、90%までしか充電ができなかったのですが、BOOSTというアプリで最適化してから充電が出来るようにはなったのですが、夜間に充電して朝確認すると、設定内にある充電状況を確認すると、100%付近まで充電はしているものの、その後何もしていない(充電器をつないだまま)のに、朝起きてスマホの充電のパーセント表示を見てみると、90%前後まで充電が減っています。こんな仕様なのかアルカテルに電話すれども全く繋がらないので、実際にお持ちの方がおられたら、お持ちの端末でこのような事象が起こっていないか教えて頂けないでしょうか。ググッって「キャリブレーション」を試してみたり、電源ON/OFF等色々と試してみましたが一向に改善しません。

分かる範囲でいいので、お持ちの方がおられれば端末の状態を教えていただけないでしょうか。
初期不良かどうかも確かめたくて、質問させていただきました。
よろしくお願いします。

hothot595959
ベテラン

rie_kittyさんのコメント

AQUOS SERIE(SHV32)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>21 hothot595959さん

こんにちは👋😃
やっぱり充電器が良くなかったのですね。
無事使えるようになって良かったです。

先程私はアルカテルに電話がつながり、充電器を交換して貰うことになりました。

また何かありましたら、情報交換宜しくお願いします🙇⤵️
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